Les faits de violence commis à l’hôpital se répartissent en deux catégories :
- atteintes aux biens : vols, dégradation de matériel, tags, graffitis… ;
- atteintes aux personnes : injures, insultes, menaces, bousculades, coups, agressions sexuelles…
85 % des violences déclarées sont des atteintes à la personne, dont 21 % concernent des insultes ou injures, 18% des menaces, 45% des coups. Parmi les atteintes aux biens (15%), les vols sans effraction sont majoritaires (13 %).
Les services de psychiatrie sont les plus touchés par ces violences (40 % des cas), suivis par les urgences (15 %) et la médecine générale (13 %).
Près de trois quarts des violences sont commises par des patients, et trois fois sur quatre, elles sont exercées à l’encontre du personnel.
En revanche, les violences commises par le personnel ( 7 % du total) s’exercent en majorité sur d’autres membres du personnel (72 % des cas).
Dans plus de 80 % des cas, l’affaire est sans suite et aucune plainte n’est déposée.
Le bilan de l’observatoire national des violences en milieu hospitalier peut être consulté sur le site du ministère de la Santé.
Pour plus d'informations sur les règles à respecter à l'hôpital, consultez le dossier "vos droits" sur hopital.fr