La HAS et la FORAP (Fédération des organismes régionaux et territoriaux pour l'amélioration des pratiques et organisations en santé) viennent de publier un guide de promotion de la bientraitance en établissements de santé et en EHPAD.
L’objectif de ce guide (téléchargeable via le lien suivant http://www.has-sante.fr/portail/jcms/c_915130/promotion-de-la-bientraitance) est d’accompagner les établissements dans le déploiement de la bientraitance en leur donnant les outils stratégiques et opérationnels nécessaires.
Outre une démarche de déploiement d’une politique de bientraitance, le groupe propose un kit de 7 outils aux établissements qui peuvent les utiliser et les adapter en fonction de leur situation, de leur degré de développement préalable de la bientraitance, de leurs objectifs et de leurs besoins.