Confronté au malaise d’une équipe soignante, le pôle Ehpad-USLD du CHU de Reims a élaboré une procédure institutionnelle pour guider une démarche éthique. Ce projet, lancé il y a un an, est lauréat du concours « Droits des usagers » 2011, organisé par le ministère de la Santé.
« Il ne s’agit pas d’un protocole avec des réponses toutes faites, mais d’une méthode de réflexion, précise le Dr Frédéric Munsch, responsable de pôle. Lorsqu’un soignant est embarrassé devant le comportement sexuel d’un résident, nous en discutons en équipe, avec des regards croisés. C’est la meilleure manière d’éviter une attitude trop répressive et de ne pas passer à côté de réelles situations d’abus. » Le protocole définit ensuite plusieurs étapes pour parvenir à une réponse adaptée à chaque situation.
La procédure a été testée sur des cas fictifs, puis diffusée aux structures du pôle médicosocial. « Les réactions sont positives, note le Dr Munsch. Cela libère la parole et permet de dédramatiser. »
Article paru dans Interactions #7 en avril 2012.