CORRESPONDANT AFFAIRES JURIDIQUES H/F

CORRESPONDANT AFFAIRES JURIDIQUES H/F

CDD

<p>Au sein de la Direction des affaires juridiques du C.H.U de Lille, et sous l'autorité hiérarchique de la Directrice, vous aurez pour missions de :</p><ul><li>Traiter des affaires à caractère juridique, des plaintes et réclamations auprès des directions, des professionnels de santé et des usagers.</li><li>Conseiller et informer les usagers et les professionnels principalement sur le droit des usagers, les obligations déontologiques, les procédures amiables, administratives et judiciaires</li></ul><p>Les activités principales sont les suivantes :</p><ul><li>Recueil, analyse, traitement et suivi des mécontentements des usagers et des professionnels.</li><li>Réponse aux mécontentements, après appréciation de la modalité de réponse (courrier, entretien, orientation vers une médiation etc)</li><li>Conseil auprès des professionnels de santé et des usagers sur les aspects juridiques dun dossier ou dune demande.</li><li>Participation à la définition de protocoles et de procédures qualité en lien avec la réglementation en vigueur sur le droit des usagers, la qualité de laccueil et de la prise en charge.</li><li>Formation et/ou information auprès des directions et des services de soins dans le cadre de la mise en place de lapplication de textes règlementaires.</li><li>Transmission de données et de statistiques relatives aux domaines gérés par la Direction des Affaires Juridiques (bilans mécontentements, délai daccès au dossier médical, sollicitations par les usagers et/ou professionnels, etc).</li><li>Traitement des dossiers en lien avec la police et la justice (réquisitions judiciaires, saisies judiciaires de dossiers médicaux, préparation des agents à laudition, aide à la rédaction de signalements judiciaires pour patients mineurs, personnes vulnérables et victimes de violences conjugales et/ou intrafamiliales)</li><li>Accompagnement sur sollicitation dans le cadre du harcèlement sexuel et sexiste au travail</li><li>Appui de la Cellule chargée du traitement des demandes daccès aux dossiers médicaux</li></ul><p> </p><br /><p>Profil recherché :</p><ul>
<li>Master 2 en droit de la santé ou en droit hospitalier</li>
<li>Connaissance du milieu hospitalier souhaitée</li>
<li>Capacités d'analyse et de préconisations</li>
<li>Compétences en gestion/résolution des situations conflictuelles voir en pré médiation</li>
<li>Animation des réunions</li>
<li>Respect des règles de confidentialité</li>
<li>Aisance orale</li>
<li>Capacités rédactionnelles</li>
<li>Veille juridique et prévention des contentieux</li>
</ul>

Hôpital Roger Salengro
rue Emile Laine
59037 LILLE

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