Praticien coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins

Praticien coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins

Praticien contractuel

ETABLISSEMENT : CENTRE HOSPITALIER DE ROANNE
SERVICE : DIRECTION QUALITE GESTION DES RISQUES EXPERIENCE PATIENT

IDENTIFICATION DU POSTE
Coordonnateur de la Gestion des Risques associés aux soins du CHUSE
Temps partiel : 50%
Praticien : médecin ou pharmacien
POSITION DANS LA STRUCTURE
Relations hiérarchiques et fonctionnelles :
Sous lanimation managériale du Directeur Qualité Gestion des Risques ;
En étroite collaboration étroite avec la présidente de la CME et les présidents/responsables des sous-commissions de la CME et autres vigilants sanitaires.

PRESENTATION DU SERVICE
Le Centre Hospitalier de Roanne est à la fois un hôpital de proximité et de référence. En collaboration avec les autres acteurs de santé, il répond aux besoins de la population du nord du département de la Loire, jusquà la zone frontalière nord-est du département du Rhône et sétend sur le sud de la Saône-et-Loire. Il dessert ainsi un bassin denviron 185 000 habitants.
Le CH de Roanne comporte un ensemble très complet de spécialités médicales et chirurgicales permettant de vous prendre en charge en consultation, en ambulatoire, comme en hospitalisation complète.
Pour vous offrir la meilleure organisation possible, létablissement sest structuré en 7 pôles médicaux et chirurgicaux :
Médecine intensive et vasculaire : urgences adultes, réanimation/soins continus, cardiologie et unité de soins intensifs, neurologie, filière neurovasculaire, hémodialyse/néphrologie, permanence daccès aux soins de santé, médecine légale, coordination hospitalière de prélèvement dorganes et de tissus.
Chirurgie : anesthésie, chirurgie osseuse et articulaire, chirurgie vasculaire, chirurgie urologique, chirurgie viscérale et digestive, stomatologie et chirurgie maxillo-faciale et cutanée, endocrinologie, hépatogastroentérologie, ORL, ophtalmologie.
Médecine et cancérologie : oncologie et hématologie, pneumologie, radiothérapie, soins palliatifs, HAD.
Femme-Enfant : urgences gynécologiques et obstétricales, gynécologie, obstétrique, chirurgie gynécologique et mammaire, sénologie, procréation médicalement assistée, pédiatrie, néonatologie, accueil des urgences pédiatriques, centre de planification et déducation familiale, orthogénie.
Psychiatrie : psychiatrie de lenfant et de ladolescent, psychiatrie adulte, psychiatrie intersectorielle, psychiatrie de liaison, CATTP, thérapies familiales, psychiatrie du sujet âgé, EMPP, réhabilitation psychosociale.
Gériatrie MPR : médecine gériatrique, soins de suite et de réadaptation gériatrique, soins de longue durée, UHPAD, gériatrie extra et intra hospitalière, médecine physique et de réadaptation, médecine polyvalente, rhumatologie, médecine post-urgences, SADAPA, EHPAD Aurélia, filière gérontologique, centre gratuit dinformation, de dépistage et de diagnostic.
Des soins de supports : consultation douleur, équipe de liaison et de soins en addictologie, service social, service diététique, éducation thérapeutique
Médico-technique : imagerie médicale, laboratoire de biologie et danatomie et cytologie pathologiques, pharmacie à usage intérieur, stérilisation, hygiène.


Ces services bénéficient dun équipement de pointe permettant doffrir à chacun de ses usagers une prise en charge optimale (plateau dimagerie médicale, plateau technique de biologie médicale, plateau opératoire), notamment grâce aux récentes rénovations et autres investissements déquipements médicaux.

Pour assurer son fonctionnement 24h/24, le centre hospitalier de Roanne emploie plus de 2200 professionnels représentant 50 corps de métiers différents.



La Direction Qualité Gestion des Risques Expérience Patient est en direction commune avec le CHUSE / GHT Loire.
Léquipe du CH de Roanne est composée de :
1 directeur (partagé avec le CHUSE) ;
3 ingénieurs/TSH Qualité Gestion des Risques dont 1 adjoint au directeur ;
1 praticien coordonnateur de la gestion des risques (0.5 ETP) A POURVOIR
La direction accueille régulièrement des stagiaires.

Missions principales de la Direction QGREP :
Gestion des Risques patients
Gestion des Risques professionnels
Gestion documentaire
EPP (patient-traceur, audit clinique, RMM-REMED)
Evaluations externes (HAS, ANESM, inspections)
Indicateurs nationaux (IQSS, eSATIS)

MISSIONS DU POSTE
MISSIONS GENERALES et PERMANENTES
En lien étroit avec la Présidente de la CME et le Directeur Qualité Gestion des Risques, il participe à lélaboration de la politique Qualité Sécurité des soins et de son plan dactions associées.

Missions :

(Circulaire N°DGOS/PF2/2011/416 du 18 Novembre 2011 en vue de lapplication du décret 2010-1408 du 12 novembre 2010 relatif à la lutte contre les évènements indésirables associés aux soins dans les établissements de santé.)
Mettre en uvre des actions de formation des personnels et des actions de communication en direction des personnels et des usagers permettant de développer la culture de sécurité dans létablissement ;
Mettre en uvre son expertise relative à la méthodologie de gestion des risques associés aux soins, en particulier lanalyse des événements indésirables ;
Permettre à la commission médicale détablissement de disposer des éléments nécessaires pour proposer le programme dactions, assorti dindicateurs de suivi, en vue de lutter contre les événements indésirables associés aux soins ;
Permettre à la commission médicale détablissement de disposer des éléments nécessaires à lélaboration dun bilan annuel des actions mises en uvre ;
Assurer la cohérence de laction des personnels qui participent à la lutte contre les événements indésirables associés aux soins.

De manière concrète :
Gérer les évènements indésirables grave (EIG), et des EIS significatifs : animation des réunions danalyses des causes (RMM, REMED, CREX), rédaction des mémos et comptes rendus de ces analyses, suivi des actions de ces EIG en lien étroit avec les autres membres de la Direction Qualité ;
Assurer un accompagnement et un soutien des équipes médicales pour la mise en uvre et le maintien des RMM/CREX/CAFEI dans leur secteur ;
Assurer auprès de la communauté médicale / CME les messages de sensibilisation à la démarche qualité / gestion des risques / certification HAS :
o Par exemple, présenter « la minute EIG » à chaque CME (retour sur lanalyses des causes dun EIG/EIS qui concerne particulièrement les praticiens ou présenter 1 point méthodologique pour les acculturer la communauté médicale ;
Simpliquer dans le déploiement des patients-traceurs dans les différents services/pôles ;
Assurer ou contribuer fortement à la coordination des vigilances sanitaires ;
Simpliquer aussi dans la Commission Des Usagers (CDU) pour pouvoir faire le lien entre réclamation/contentieux et gestion des risques ;
Etre un catalyseur pour des actions/dossiers qui impliquent les praticiens (antibioprophylaxie, revues de pertinence, actes à risques, etc) ;
Veiller à la dynamique de réalisation des évaluations des pratiques professionnelles dans les services/pôles, et notamment des revues de pertinence ;
Assurer un rôle dans la formation de lensemble des agents de létablissement à la gestion des risques ;
Contribuer à la communication sur ces thématiques pour développer la culture qualité sécurité des soins/signalement ;
Contribuer, avec le Directeur Qualité Gestion des Risques, à la conception de la politique qualité et gestion des risques et du programme dactions (PAQSS) en lien avec le comité de pilotage ;
Participer à lidentification des risques a priori en collaboration avec les différents responsables de secteurs ou de thématiques pour la définition du programme dactions et de ses indicateurs de suivi ;
Contribuer à lorganisation et au développement du recueil de données en lien avec la qualité sécurité des soins (IQSS) ;
Réaliser un reporting régulier de son action auprès du directeur qualité gestion des risques, de la présidence de la CME.



PARTICULARITE DE LA FONCTION
COMPETENCES REQUISES
Expérience de missions transversales et/ou e conduite de projets (avec ou sans formation spécifique) ;
Implication souhaitée dans les problématiques de qualité et sécurité des soins ;
Expérience significative du monde hospitalier ;
Si possible, maîtrise des méthodes danalyse (RMM, CREX, REMED, ALARM, ORION, etc)
EXPERIENCES PROFESSIONNELLES
Expérience professionnelle en établissement de santé de plus de 5 années
CONNAISSANCES ET APTITUTES PARTICULIERES
Acquises ou à développer :
Utiliser les outils et les méthodes qualité, d évaluation et de gestion des risques (cartographies des risques) ;
Planifier, organiser et définir les priorités d actions ;
Animer des groupes de travail et des réunions (notamment de crise) ;
Impulser la réalisation des projets/travaux qualité sécurité des soins ;
Communiquer et transmettre la culture qualité sécurité des soins ;
S adapter à différents interlocuteurs, s exprimer auprès de publics variés internes et externes et favoriser la compréhension des enjeux, des projets qualité et gestion des risques ;
Former et conseiller différents interlocuteurs à la qualité et à la gestion des risques.
QUALITES PROFESSIONNELLES
Capacité à se positionner comme un soutien de la gouvernance de létablissement (poste rattaché à la direction)
Capacité à travailler en équipe
Aptitudes relationnelles fortes (en particulier reconnaissance de la communauté médicale)
Pédagogie
Ténacité
Techniques rédactionnelles
Rigueur
Loyauté
Discrétion

Centre hospitalier de Roanne
28, rue de Charlieu CS 80 511
42328 Roanne

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