Adjoint des cadres Accueil, admissions et facturation

Adjoint des cadres Accueil, admissions et facturation

CDI

Identification de la fonction

Intitulé : Adjoint des cadres accueil, admissions et frais de séjour.
Affectation : SERVICE ADMISSIONS-FACTURATION-RECOUVREMENT

Le service ADMISSIONS-FACTURATION- RECOUVREMENT du CHAB est composé de 22 agents :
- 15 agents sur les activités de gestion administrative des patients
- 7 agents sur les activités d'accueil physique et téléphonique et Courrier
Position de la fonction dans la structure
Rattachement hiérarchique :
- Direction des Affaires Financières et du système d'information
- Responsable du service Admissions - Facturation- Recouvrement

Rattachement fonctionnel :
- Interne : le département d'information médicale, cadres de pôle, assistantes sociales
- Externe : la trésorerie, l'éditeur ainsi que tous les organismes débiteurs (Sécurité sociale, mutuelles, organismes étrangers )

Activités dans la structure

En lien avec la responsable du service Admissions, Facturation , Recouvrement

Assurer le fonctionnement quotidien des services

Suivi de la facturation hospitalisations, séjours et soins externes ;
Suivi quotidien des télétransmissions
Suivi de la gestion des rejets CPAM
Suivi des dossiers bloqués ou comportant des erreurs
Contribution à l'amélioration de la qualité de facturation et à l'optimisation du recouvrement des recettes d'activité (actions spécifiques, suivi des indicateurs, etc.)
Contrôle des activités et actions de reporting, statistiques ;
Suivi du paramétrage des outils, logiciels, systèmes ;
Participation à la cellule d'identito-vigilance
Veille à l'application des procédures d'identito-vigilance

Assurer le management de proximité des équipes (18.7 ETP)
expérience réussie en management de proximité exigée

Assurer l'adéquation entre la présence du travail du personnel et la gestion des flux des patients (plannings prévisionnels).
Veiller au respect de la règlementation en matière de droit du travail
Participer et animer les réunions de travail
Accompagner les besoins de formation, diffuser les bonnes pratiques et rédiger des procédures
Mise en uvre des objectifs de l'hôpital en matière de recettes
Contribuer au projet institutionnel de développement des préadmissions et de simplification du parcours administratif du patient.

Profil nécessaire pour la fonction
Niveau d'emploi : Catégorie : B
Statut / Corps / (grade) : Adjoint des cadres
Niveau requis : Bac +2
Rémunération brute en début de carrière : 2 120
Expérience réussie en management exigée
- Connaissances en analyse de données et statistiques
- Connaissance du financement des hôpitaux et règles de facturation
- Connaissance du système de santé
- Excellente maîtrise des outils bureautiques

Compétences professionnelles :
- Connaissances en analyse de données et statistiques
- Connaissance générale du financement des hôpitaux et des modes de facturation hospitalière,
- Connaissance d'un logiciel de gestion administrative des patients,
- Connaissance des règles de facturation, des procédures des soins dispensés en hospitalisation sur les aspects de création de dossiers, d'identitovigilance et toute autre procédure nécessaire au bon fonctionnement de la chaîne de facturation,
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Qualités requises pour ce poste :
- Expérience réussie en management de proximité exigée
- Intérêt pour les finances hospitalières et les règles de gestion de l'assurance maladie,
- Sens des responsabilités, organisation, rigueur, discrétion,
- Savoir rendre compte
- Esprit d'initiative, dynamisme et réactivité,
- Capacités à travailler en équipe
- Capacité d'adaptation aux évolutions et aux contraintes internes et/ou externes.

SPECIFICITES DU POSTE :
- Management multisites
- Management à distance
- Management d'équipes de jour et de nuit
- Poste à 80% sur le site de Bayeux et 20% sur le site d'Aunay

Organisation du travail
Amplitudes horaires du service : L'amplitude horaire du bureau des entrées est de 8 h à 17 h du lundi au vendredi hors jours fériés. Le standard fonctionne 24h/24h 365 j/an.

Horaires de travail : à négocier base 37h30 et 14 RTT ou forfait jour

Rémunération : Selon la grille des adjoints des cadres
Rémunération brute en début de carrière : 2 120

Centre Hospitalier Aunay-Bayeux Site de Bayeux
13, rue de Nesmond BP 18127
14401 BAYEUX

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