Agent de Sureté ( H/F)

Agent de Sureté ( H/F)

CDD; CDI; Détachement; Mutation

DESCRIPTIF DU POSTE :

Au sein du service Sûreté Vigilance et Protection , l'agent de sûreté assure par une présence continue, la sûreté des établissements du CHU de Reims et veille à la protection des personnes et des biens en luttant contre les agressions, vols, sabotage et dégradations.
Il contrôle les accès, effectue des rondes régulières de quiétude et de surveillance des flux et déplacements au sein de létablissement.
Il intervient sur appel et prend les mesures qui s'imposent en cas d'infraction, d'accidents ou de risques menaçant la sécurité des personnes ou des biens.

MISSIONS PRINCIPALES :

Assurer la surveillance des sites du CHU
Effectuer des rondes de sureté
Contrôler , filtrer les accès et orienter les usagers
Assurer un présentiel dissuasif au sein des établissements du CHU
Dépister toute attitude suspecte et intervenir en cas dévènement malveillant
Assister et protéger les usagers victimes dagression
Gérer les situations conflictuelles ( rôle de médiation)
Interpeller en cas de flagrant délit et faire appel aux services de police
Aider à la maitrise dun individu sous contrôle du personnel médical
Surveiller les patients agités en psychiatrie
Rechercher des patients à la demande des personnels de soin
Vérifier la bonne fermeture des accès et portes
Gérer les flux routiers, contrôler laccessibilité des voies de circulation et le respect des règles de stationnement

MISSIONS COMPLÉMENTAIRES :

Contrôler les écrans de vidéo-protection
Gérer les alarmes et procéder à lacquittement après levée de doute
Consigner les évènements dans la main courante électronique
Réceptionner les appels téléphoniques et les messages informatiques
Participer à la mise en uvre des plans durgence
Satisfaire aux dispositions du plan Vigipirate
Vérifier la présence et le bon fonctionnement du matériel et des équipements du service
Assurer lentretien du matériel et des équipements du service
Garantir laccès et orienter les services de secours
Accueillir les visiteurs de la Direction

NIVEAU DE COMPÉTENCES ET CAPACITÉS REQUISES :

Savoir-faire:
Facilité d'élocution et dexpression
Médiation, Négociation
Intelligence des situations
Adaptabilité aux situations critiques
Capacité physique à maitriser une personne agressive
Esprit dinitiative
Savoir recueillir, traiter et transmettre de linformation
Maitrise des outils informatiques
Permis VL obligatoire
Aptitude à la marche et à la station debout prolongée

Savoir-être :
Bonne moralité, intégrité, discrétion, rigueur
Sens de la confidentialité
Esprit déquipe
Sens de lautorité (fermeté sans agressivité)
Très grande résistance au stress
Sens du relationnel et découte
Courtoisie
Bienveillance à légard des usagers
Ne pas porter de jugement discriminatoire
Réactivité

CARACTÉRISTIQUES DU POSTE :

Missions pouvant être tenue tous les jours de la semaine de jour comme de nuit (jour :7H30 19H30 , nuit : 19h30 7h30)
Interventions sur l'ensemble des sites du CHU de Reims
Permis B indispensable


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Hôpital Maison Blanche
45 Rue Cognacq Jay
51092 Reims

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