TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)

TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)

CDD; CDI; Détachement; Mutation

Situé au coeur de la ville d'Aix-en-Provence, le Centre Hospitalier Intercommunal Aix-Pertuis est l'hôpital de référence d'un territoire comptant plus de 600 000 habitants.

La mission de la Direction des Services Numériques et Biomédicaux est d'accompagner la modernisation de l'hôpital et son évolution technologique.

Le service Biomédical fournit à nos 3 000 professionnels de santé un plateau technique performant : 2 IRM, 3 Scanners, TEP Scan, Cardiologie interventionnelle, Blocs opératoires, Réanimation,

Le service Informatique maintient en conditions opérationnelles et fait évoluer le système d'informations de l'hôpital. Celui-ci compte plus de 140 applications, outils quotidiens des différents métiers de l'hôpital.

En tant que technicien informatique vous interviendrez sur deux missions principales :
- L'installation et le maintien en conditions opérationnelles matérielles et logicielles des postes de travail,
- Le support téléphonique et l'intervention sur site pour l'assistance technique aux utilisateurs dans l'utilisation des ordinateurs et de leurs périphériques.

Nous sommes à la recherche d'un technicien déterminé à rapidement s'intégrer dans une équipe de 6 techniciens qui jouent un rôle clef au service des activités vitales de l'hôpital. Votre activité aura un impact direct sur les soins prodigués par nos professionnels de santé.

VOS MISSION:

Au sein de l'équipe Support, vous prendrez en charge progressivement
L'installation des matériels, équipements, systèmes et applicatifs,
La mise à jour de la gestion de parc,
La maintenance des matériels, équipements, systèmes des postes de travail et la rédaction des procédures et modes opératoires en support.
La prise en charge des demandes, des tickets d'incidents et des appels utilisateurs (Hotline),
Le dépannage des postes de travail et périphériques.

VOS COMPETENCES:

Travailler en équipe, sens du service et de l'organisation, autonomie, patience et gestion du stress, respect des procédures

CONDITIONS D'EMPLOI:

Expérience professionnelle souhaitée

TYPES DE CONTRAT:
CDD
CDI
MUTATION

CHIAP - CENTRE HOSPITALIER D'AIX EN PROVENCE
Avenue des Tamaris
13616 Aix-en-Provence

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