Chargé d’Applications Informatiques médicotechnique Stérilisation –Pharmacie - Dentaire

Chargé d’Applications Informatiques médicotechnique Stérilisation –Pharmacie - Dentaire

CDI; Mutation

Le CHU de Clermont-Ferrand
Le CHU de Clermont-Ferrand est le 1er centre de soins de la Région Auvergne. Il compte 1 916 lits et places, de nombreux plateaux techniques d'excellence (5 scanners, 4 IRM, 18 salles de radiologie). Il est le 3ème CHU de la région Auvergne-Rhône-Alpes et développe des activités importantes, notamment en matière de recherche. Le CHU est implanté sur 3 sites géographiques distincts : Saint-Jacques, Estaing et l'Hôpital Louise Michel (la DSI est localisée sur le site Saint Jacques). Le CHU développe également une activité de soins gériatriques, psychiatriques et de suite (SSR), ainsi que des activités d'intérêt général (dont l'enseignement).
La Direction des Systèmes d'Information (DSI) :
La Direction des Systèmes d'Information est pilotée par une Directrice des systèmes d'information assistée d'une Responsable de la cellule performance, d'un directeur d'exploitation informatique et d'un directeur des projets informatiques CHU et GHT. Elle est composée de :
Une Cellule Performance : chargée du pilotage administratif, budgétaire et marchés et de l'élaboration de tableaux de bord de pilotage et de suivi.
Département Applications : déploiement et assistance sur l'ensemble des logiciels de gestion du dossier patient sur les unités de soins et les plateaux techniques, des secteurs administratifs et logistiques.
Département Production : gestion des données et des flux, des référentiels et normes d'échanges applicatives, des annuaires et la gestion de l'identité, des EAI.
Département Infrastructures Technique : installation et maintien en condition opérationnelle des Serveurs, du réseau (filaire et WIFI), téléphonie, interphonie.
Département Centre de services : gestion du poste de travail et support aux utilisateurs.
Vous serez affecté(e) à l'équipe de gestion du système d'information médicotechnique de la Direction du Système d'Information du C.H.U. de Clermont-Ferrand. Cette équipe, rattachée au Département Applications, est composée de cinq personnes et intervient sur les domaines et applications :
De l'imagerie (2 ETP)
Du laboratoire (2 ETP)
De la stérilisation et de la pharmacie et du dentaire (2 ETP)

Au sein de l'équipe de gestion des applications médicotechniques, vous serez positionné à mi-temps sur les secteurs Imagerie et Pharmacie / Stérilisation / Dentaires et chargé des misions suivantes :
La gestion du déploiement de solutions logicielles
o Planification des ressources et des délais
o Gestion de l'infrastructure technique correspondante
o Qualification, mise en oeuvre et suivi
o Formation et information des utilisateurs finaux
L'application des procédures quotidiennes et le contrôle de leur déroulement :
o Contrôles préalables des données et du paramétrage
o Lancement et surveillance des tâches
o Contrôle et reporting des données obtenues
o Respect des délais et échéances fixés
La relation avec les éditeurs de logiciels :
o Suivi et mise en application du réglementaire
o Suivi et résolution des incidents
o Suivi et mise en application des évolutions
La mise à jour de la suite logicielle :
o Mises à jour réglementaires
o Pilotage des actions de maintenance corrective, évolutive et/ou préventive du SI, ainsi que des évolutions imposées par les éditeurs (arbitrage, priorisation, planification)
o Paramétrage et déploiement
o Réalisation recette technique, supervision de la recette fonctionnelle et traitement des anomalies
o Qualification
o Maintenance corrective, préventive et évolutive
Le paramétrage de la suite logicielle :
o Positionnement des droits sur les applications et habilitations
o Paramétrages requis pour l'ensemble de la suite logicielle
Le Diagnostic et le suivi des incidents et dysfonctionnements techniques : pannes, incidents réseaux, défaut des équipements et des applications.
Le recensement et l'analyse des besoins utilisateurs :
o Évolutions attendues et besoins logiciels
o Outils permettant d'assurer le suivi d'activité : états, requêtes, automatisations
L'assistance aux référents métiers dans l'utilisation quotidienne de la suite logicielle et en tant que relai avec les éditeurs en cas d'incident :
o Recueillir, analyser, formaliser les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs (y compris les interfaces avec les applications existantes et les compléments aux applications informatiques)
o Recenser et analyser les besoins utilisateurs,
o Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...) fournie par l'éditeur
CHU de Clermont-Ferrand 31/12/2023
o Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur
o Evaluer et documenter les résultats obtenus par rapport aux spécifications
o Informer, former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de compétences
La formulation de propositions d'évolutions techniques et fonctionnelles notamment en lien avec une veille technologique, règlementaire et fonctionnelle et une prospection du marché constantes
La définition, planification et mise en place des normes, standards, procédures et outils liées à la sécurité du SI (MSSI) et au RGPD :
o Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution ;
o Mettre en oeuvre les règles liées à la protection des données
o Mettre en oeuvre la charte d'utilisation du SI et la charte d'identito-vigilance
L'analyse, la veille et la prospection du marché des fournisseurs informatiques

COMPETENCES PROFESSIONNELLES SOUHAITEES
Niveau expert :
- Paramétrage, déploiement et gestion de solutions logicielles
- Bases de données, Oracle : SQL obligatoire
- Windows, Unix, Linux
- Programmation : Java, Shell, Powershell
- Flux de données
Niveau approfondi :
- Business Objects
- Architecture SI métier et fonctionnelle
- Standards et normes applicables (y compris les règles liées à la protection des données)
- Méthode de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques, ...)
- Conduite et animation de réunions
- Produits et marché informatiques
- SI et veille technologique
- Sécurité informatique
Certaines qualités sont particulièrement attendues :
Rigueur et sens de l'organisation
Gestion des priorités
Autonomie et proactivité
Loyauté et discrétion
Sens relationnel
Curiosité intellectuelle et professionnelle
RELATIONS PROFESSIONNELLES FREQUENTES
Directeur technique et Directeur des projets
Responsables de départements de la direction informatique
Référents applicatifs métiers
Equipes techniques système, base de données, réseau et postes de travail
Fournisseurs et prestataires
Directions Fonctionnelles et en particulier Direction des activités médico-techniques
Référents utilisateurs

CHRU Clermont- Ferrand Gabriel-Montpied
58, Bd Montalembert
63003 Clermont-Ferrand

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