1 Responsable Qualité et Gestion des Risques

1 Responsable Qualité et Gestion des Risques

CDD; Mutation

Intitulé du poste : Responsable Qualité-Gestion des Risques
Responsable hiérarchique : Directeur des Soins, Qualité, Gestion des Risques
Lieu de travail : Centre Hospitalier Valvert


Missions et activités du poste

Mission générale du poste :

Garantir la conformité par rapport aux exigences, aux référentiels et à la réglementation en vigueur en matière de Qualité Gestion des Risques des établissements de santé.
Développer, coordonner et mettre en uvre la politique qualité-gestion des risques ainsi que le Programme Pluriannuel d'Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins de l'établissement (PPAQSS).
Développer une gestion intégrée des risques au niveau institutionnel.
Suivre et mettre en uvre la méthodologie HAS (organisation, communication, patients traceurs, traceurs systèmes, IQSS, PPAQSS, cartographie des risques)

Activités principales :

Participer au développement de la culture qualité/sécurité au sein de l'établissement
Coordonner la gestion des risques et les identifier en co-pilotant les groupes de travail
Veiller au recueil et à l'analyse des risques a posteriori via les FEI
Piloter l'analyser des causes des FEI associés aux soins, graves et/ou récurrents, à l'aide d'outils méthodologiques
Organiser le système de management de la qualité
Mettre en place, piloter, coordonner et évaluer le programme qualité et gestion des risques (PPAQSS)
Actualiser les plans d'urgence, gestion des situations exceptionnelles, gestion de crise
Participer aux gestions de crise et aux simulations de gestion de crise : plan blanc, plan canicule, alertes sanitaires, épidémies, accidents
Piloter le recueil et gérer les données IQSS, IFAQ
Apporter une aide méthodologique à la structuration et au déploiement des démarches EPP
Planifier, organiser et participer aux audits internes, aux patients traceurs, aux enquêtes diverses
Coordonner l'actualisation du compte qualité
Recenser, identifier, analyser et traiter les risques, en coordination avec les responsables des principaux domaines de risques et les vigilants (approches a posteriori et a priori).
Accompagner et former les équipes : assistance, conseil et formation des utilisateurs à la GED QGDR
Garantir la cohérence du système documentaire QGDR (rédaction, évaluation et révision de documents qualité, traçabilité, circuit de validation) et veiller à la gestion électronique des documents sur le logiciel de gestion documentaire (Pléo)
Élaborer des indicateurs qualité et des tableaux de bord et de suivi
Évaluer les dispositifs mis en place
Établir un rapport d'activité Qualité Gestion des Risques annuel.
Élaborer et mettre en service des outils et / ou des méthodes spécifiques au domaine d'activité
Assurer une veille spécifique sur les champs relatifs à la qualité et à la gestion des risques

Diplômes et qualification
Diplôme requis de niveau Master qualité gestion des risques, bonne connaissance du milieu hospitalier

Connaissances
Connaissances du référentiel qualité HAS, de la méthodologie d'enquête et d'audit, de la conduite de projet.
Connaissance en matière d'accompagnement au changement, bases juridiques et réglementaires dans le domaine de la qualité.
Savoir-faire :
Maîtrise des techniques d'animation de groupes, de conduite de projet, des techniques d'enquêtes et de recherche documentaire, méthodes et outils de la qualité et de la gestion des risques.
Identification et analyse des situations d'urgence et définition des actions
Qualités rédactionnelles

Savoir être :
Qualités relationnelles et de présentation en public, facilité à faire adhérer aux projets qualité gestion des risques


Spécificité du poste
Poste à temps plein.

Centre Hospitalier VALVERT
MARSEILLE 78 Boulevard des Libérateurs
13391 MARSEILLE 11EME ARRONDISS

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