Détails de l’offre
Poste proposé
Un(e) Assistant(e) Médico-administratif (ve)
Contrat
CDD; CDI; Détachement; Mutation
Descriptif
Nous recrutons un(e) assistant(e) médico-administratif (ve) à temps plein pour notre centre médico-psychologique d'Agen.Missions générales :
- Accueillir et renseigner les patients
- Gestion des plannings
- Gestion du dossier patient
- Coopération avec l'équipe pluridisciplinaire
Activités :
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Orientation des usagers
- Accueil des nouveaux patients et saisie de la fiche de première demande
- Gestion et priorisation des demandes
- Planification des rendez-vous et adaptation des plannings
- Préparation et organisation des bureaux et du matériel en lien avec les consultations médicales
- Tenue de l'échéancier des certificats de loi
- Prise de notes et rédaction des courriers et/ou certificats médicaux
- Vérification et mise à jour des informations médico-administratives concernant le patient
- Tenue et mise à jour du dossier patient
- Traiter les demandes de communication du dossier médical
- Faire le lien entre le patient et l'équipe (transmission des informations)
- Assurer le réassort des stocks (fournitures, cartons de rdv, )
- Réception et traitement du courrier et des mails
Compétences :
- Savoir identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Savoir identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou certificats, relatifs à son domaine de compétence
- Savoir traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire, en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
Qualités requises :
Rigueur
Confidentialité
Adaptabilité
Polyvalence
Intégrité
Esprit d'initiative
Esprit d'équipe
Formations obligatoires :
Diplôme universitaire d'assistant médico-administratif EXIGE
Pack office ( word,excel, power point...)
Titulaire du permis B
Formations souhaitées :
Cortexte
Identito-vigilance
Sensibilisation à la maladie mentale et connaissance de l'institution
Gestion de l'agressivité en accueil de première intention
Cadre règlementaire :
CDD, CDI, Mutation, Détachement
Horaires : Du lundi au vendredi de 9h-17h ( pouvant varier en fonction de l'activité )
Avantages : CGOS ( aides aux familles, billetterie, voyages...)
Personne à contacter
Bouic Christiane
CHD La CandélieDirection des ressources humaines
Frédéric Lopez
route de la candélie
47480 PONT DU CASSE
05.53.77.68.67
Etablissement
Centre Hospitalier Départemental La Candélie
PONT DU CASSE
47480 PONT DU CASSE
Voir la fiche de l’établissement