Un(e) Assistant(e) Médico-administratif (ve)

Un(e) Assistant(e) Médico-administratif (ve)

CDD; CDI; Détachement; Mutation

Nous recrutons un(e) assistant(e) médico-administratif (ve) à temps plein pour notre centre médico-psychologique d'Agen.

Missions générales :

- Accueillir et renseigner les patients
- Gestion des plannings
- Gestion du dossier patient
- Coopération avec l'équipe pluridisciplinaire

Activités :
- Accueil physique et téléphonique des usagers
- Orientation des usagers
- Accueil des nouveaux patients et saisie de la fiche de première demande
- Gestion et priorisation des demandes
- Planification des rendez-vous et adaptation des plannings
- Préparation et organisation des bureaux et du matériel en lien avec les consultations médicales
- Tenue de l'échéancier des certificats de loi
- Prise de notes et rédaction des courriers et/ou certificats médicaux
- Vérification et mise à jour des informations médico-administratives concernant le patient
- Tenue et mise à jour du dossier patient
- Traiter les demandes de communication du dossier médical
- Faire le lien entre le patient et l'équipe (transmission des informations)
- Assurer le réassort des stocks (fournitures, cartons de rdv, )
- Réception et traitement du courrier et des mails

Compétences :

- Savoir identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Savoir identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
- Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou certificats, relatifs à son domaine de compétence
- Savoir traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Savoir travailler en équipe pluridisciplinaire, en réseau
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers

Qualités requises :

Rigueur
Confidentialité
Adaptabilité
Polyvalence
Intégrité
Esprit d'initiative
Esprit d'équipe

Formations obligatoires :

Diplôme universitaire d'assistant médico-administratif EXIGE
Pack office ( word,excel, power point...)
Titulaire du permis B

Formations souhaitées :

Cortexte
Identito-vigilance
Sensibilisation à la maladie mentale et connaissance de l'institution
Gestion de l'agressivité en accueil de première intention

Cadre règlementaire :

CDD, CDI, Mutation, Détachement
Horaires : Du lundi au vendredi de 9h-17h ( pouvant varier en fonction de l'activité )
Avantages : CGOS ( aides aux familles, billetterie, voyages...)

Centre Hospitalier Départemental La Candélie
PONT DU CASSE
47480 PONT DU CASSE

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