Agent de Soins Externe en Imagerie médicale H/F

Agent de Soins Externe en Imagerie médicale H/F

L'ÉTABLISSEMENT :
Le Centre Hospitalier de Valenciennes est une structure de santé comptant près de 5000 salariés.

Avec près de 2000 lits, le CHV est le 1er Centre hospitalier général de France et le 3ème hôpital de la région Hauts de France, après le CHRU de Lille et le CHU d'Amiens ; il est l'un des 30 plus importants hôpitaux de France.

Il couvre un bassin de santé de 800 000 habitants et regroupe l'ensemble des spécialités médicales, à l'exception de la chirurgie cardiaque, de la radiothérapie et de la greffe.

LE POSTE :
Missions :
Assurer l'accueil physique et administratif du patient
- Logiciel des admissions GAM
- Logiciel métier RIS X PLORE
Assurer la gestion et facturation des dossiers soins externes
Régie
Rassurer les patients anxieux avant l'examen
Réconforter les patients à la sortie de l'examen
Orienter les patients égarés
Gestion des appels téléphoniques :
- ambulanciers,
- manipulateurs
- ...
Contrôle des dossiers facturés via GESACT : logiciel de rejet des actes erronés
Aide auprès de la secrétaire médicale sur les rendus des examens aux patients
Activités principales
L'agent de soins externes traite :
- L'Accueil du patient
- La Facturation
- Les Contentieux
- Le Contrôle des actes externes et internes

PROFIL RECHERCHÉ :
CARACTERISTQUES DU POSTE
Horaires :
7h00 à 14h30
12h00 à 19h30
8h00 12h30 et 13h15 à 16h15
9h00 12h00 et 12h45 à 17h30
Exigences :
Compétence informatique indispensables des logiciels Gam et X Plore
Connaissance sur la facturation hospitalière
Aptitude à la pédagogie et à la communication
Capacités d'adaptation
Capacité relationnelle
Niveaux requis :
Maîtrise de l'applicatif GAM
Maîtrise de la gestion malades (admissions, facturation, contentieux).
Maîtrise de la T2a
Maîtrise de l'identito-vigilance
Maîtrise d'accueil
Type de contrat
· CDD renouvelable
· Temps plein
Nos avantages
· Développement des compétences continu (formations, mobilité interne...)
· Évolution de carrières et de rémunération
· Crèche/ SELF / Conciergerie / Casiers courses / Parkings réservés au personnel / Billetterie ...
À compétences égales, ce poste est également ouvert aux candidatures de personnes en situation de handicap.

Centre Hospitalier de Valenciennes
Avenue désandrouin
59322 VALENCIENNES

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