Détails de l’offre
Poste proposé
Agent de gestion administrative du patient H/F
Contrat
CDD; Détachement; Mutation
Descriptif
L'ÉTABLISSEMENT :Le Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL) est un établissement récent ouvert en février 2012 de 450 lits et places de médecine, chirurgie et obstétrique.
Très dynamique, le CHAL a enregistré depuis son ouverture une croissance d'activité tous secteurs confondus de 25%. 2000 personnes y travaillent dont 200 médecins et internes.
Le CHAL est établissement support du Groupement Hospitalier Léman Mont Blanc qui couvre le territoire nord de la Haute Savoie pour une population de 500 000 habitants.
LE POSTE :
ACTIVITES PRINCIPALES
Gestion des dossiers de pré admission
. Classer et vérifier les dossiers de pré admission des patients programmés provenant des plateaux de consultations
Accueil des patients hospitalisés ou de leur famille
. Accueil des patients venant compléter leur dossier administratif ou s'informer sur son hospitalisation
. Aller auprès des patients ou prendre contact avec leurs proches pour compléter leur dossier administratif
Gestion des dossiers
. Enquêtes administratives auprès des patients ou de leurs proches
. Suivi des prises en charge en lien avec le service social
. Envoi des demandes de prise en charge aux assurances et saisie informatique des décisions
. Contact avec les assurances et mutuelles : fax, téléphone
. Suivi des dossiers jusqu'à la mise en facturation
. Hospitalisation en activité libérale: collecte de l'imprimé signé par les patients, saisie des actes, contrôle du médecin traitant
. Contrôle et correction des mouvements de population
. Suivi des retours courriers avec les Secrétaires Médicales : ALD, questionnaires des assurances privées
. Edition de la liste des erreurs avant facturation et corrections
. Lancement des traitements de facturation selon le planning d'exécution hebdomadaire
. Traitement du contentieux sur exercice en cours : traitement des rejets B2 (SS), des contentieux avec les mutuelles et payants
Gestion des chambres seules
. Contact avec mutuelles
. Aller auprès des patients pour les informer et obtenir leur accord signé
. Mise en facturation
Encaissement des produits hospitaliers
Lancement des traitements de facturation
. Gestion et archivage des bordereaux de recette
Ouverture et gestion du courrier et des fax
Gestion des dépôts de biens et de valeurs effectués par les patients
. Suivre la procédure des dépôts
CONDITIONS PARTICULIERES DE TRAVAIL
Poste à 80%
Recrutement en CDD renouvelable sur poste pérenne ou par voie de mutation ou détachement
Poste accessible aux contractuels et titulaires
HORAIRES
L'amplitude horaire du service est de 8h à 18h
CV et lettre de motivation à adresser à la Direction des Ressources Humaines avant le 19 avril 2024 via le site internet du CHAL : www-ch-alpes-leman.fr
Référence à rappeler dans la candidature : AVP 42-2024
Prise de poste souhaitée : à partir du 02 mai 2024
PROFIL RECHERCHÉ :
CONNAISSANCES, COMPETENCES ET APTITUDES REQUISES
- Sens de l'accueil
- Adaptation aux logiciels métier
- Organisation, rigueur et méthode
- Ecoute, discrétion et respect du secret médical
- Capacité à travailler en équipe et en pluridisciplinarité (secrétaire, assistante social, Médecin).
NOTES : sur poste pérenne
Personne à contacter
Mme Emilie GAUDEY
Etablissement
Centre hospitalier Alpes Leman
558 route de Findrol BP 20500
74130 Contamine sur Arve
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