Technicien Supérieur Hospitalier Chargé d'Application - H/F

Technicien Supérieur Hospitalier Chargé d'Application - H/F

CDI

Descriptif du poste :

La DSN du CHU-Grenoble Alpes, recherche un
Chargé d'Application pour :


Maintien en condition opérationnelle d'un portefeuille d'applications (évolutions logicielles - mises à jour)
Support de niveau I et II des applications
Communiquer et guider les référents utilisateurs 
Diagnostiquer les dysfonctionnements. Les remonter à l'équipe technique

Profil recherché :

Connaissances attendues
Bonne connaissance de l'environnement hospitalier, de sa structure et des métiers
Notions d'identité numérique et d'accès sur un Système d'Information
Recueillir, analyser, formaliser et valider des besoins fonctionnels
Adapter la documentation utilisateur (procédure, Manuel utilisateurs)
Maitrise des outils bureautiques Microsoft dont SharePoint


Connaissances appréciées
Notion de base de données (SQL)
Annuaire d'entreprise et Active Directorie (groupes, utilisateurs)
Connaissance d'un outil de ticketing
Connaissance d'un outil RH
Connaissance d'un outil de gestion des identités
Qualification 
Bac +2/3 (rémunération selon diplôme / expérience)
 Savoir-être 
Polyvalent et autonome face aux missions proposées. Être réactif
Travail en équipe, Qualités relationnelles
Echanger ses informations. Synthétiser et rédiger de la documentation
Savoir-faire et être à l'écoute face au stress des utilisateurs.
Curieux, Opiniâtre

CHU Grenoble Alpes - Site NORD
boulevard de la chantourne CS 10217 38043 Grenoble CEDEX 9
38700 La Tronche

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