Détails de l’offre
Poste proposé
Agent d’accueil en consultations pédiatriques multidisciplinaires
Contrat
Détachement; Mutation
Descriptif
Service de consultations pédiatriques multidisciplinaires PRESENTATION
Les consultations de Pédiatrie se composent de :
- La consultation en CRD : accueille 40 000 consultants par an dans les spécialités suivantes : diabétologie, endocrinologie, pneumologie-allergologie, pédiatrie générale, gastro-entérologie et allergie alimentaire, obésité, néphrologie, hémophilie (consultations et urgences), au sein de 18 boxes.
- La consultation à Imagine lieu de multiples centres de références, d'unités de recherche et de consultations multidisciplinaires : accueille des consultants de neurologie, maladies du métabolisme, génétique et immuno-hématologie.
Rotation régulière sur la Consultation en CRD et la Consultation à Imagine
________________________________________
COMPOSITION DE L'EQUIPE
8,7 IDE en consultation pluridisciplinaire
9 AS en consultation pluridisciplinaire
MISSIONS PRINCIPALES
Accueillir, orienter et informer les patients et les familles :
o Accueillir et orienter les patients dans l'hôpital
o Informer les familles sur les modalités de prise de rendez-vous, sur le circuit des consultations et les temps d'attente
Gestion du flux des consultations :
o Validation de la venue du patient sur le logiciel ORBIS
o Saisie de l'activité dans le logiciel Gilda
Gestion des dossiers
o Préparer les dossiers papier pour les médecins qui en ont besoin
o Chercher les dossiers manquants
o Acheminer les dossiers médicaux dans le respect des procédures des archives centrales
Suivi du planning des consultants :
o Relever les jours d'absence des consultants
o Savoir répondre à une demande de box urgente
Gestion des risques
o Bionettoyage des boxes dans le respect des règles d'hygiène, d'asepsie et d'isolement des enfants
o Trier et Eliminer les déchets selon les procédures institutionnelles
o Prévenir les risques hydriques et réaliser la traçabilité de la prévention
Entretien et gestion des stocks
o Approvisionner les boxes en matériel
o Suivre les stocks de petit matériel, et réaliser les commandes hôtelières
o Assurer le réapprovisionnement des réserves
o Faire remonter les besoins en matériel spécifique auprès du cadre de santé
o Veiller au bon état des boxes, et transmettre les dysfonctionnements ou altérations au cadre pour déclencher une réparation
o Assurer le contrôle des péremptions des produits, matériels
o Organiser et ranger les réserves en matériel dans le respect des règles hospitalières
Missions pédagogiques
o Accueillir et former le personnel nouvellement arrivé
ORGANISATION DE TRAVAIL
- Quotité 100 %
- Du lundi au vendredi, repos les WE et jours fériés
- Amplitude horaire : 8h-19h avec des horaires de travail variables
PRE-REQUIS
QUALITES ET COMPETENCES
- Capacité d'accueil, d'écoute, de bienveillance
- Sens pédagogique
- Maîtrise de soi et sens de la relation
- Capacité d'adaptation et de discernement
- Prise d'initiative, sens des responsabilité et capacité à travailler en autonomie
- Respect du secret professionnel
- Curiosité intellectuelle
- Capacité d'organisation, d'anticipation et d'adaptation à l'activité
- Rigueur, précision et rapidité dans l'utilisation des outils informatiques nécessaires
- Connaissance du droit des usagers du système de santé
- Gestion du stress
DIPLOMES ET OUTILS
- Connaissances en hygiène et précautions standards
Personne à contacter
Etablissement
AP-HP Hôpital Necker - Enfants Malades
149 rue de Sèvres
75743 Paris
Voir la fiche de l’établissement