A.M.A./Secrétaire Médicale - CDD - 100% - Consultations Externes ORL - Coulommiers

A.M.A./Secrétaire Médicale - CDD - 100% - Consultations Externes ORL - Coulommiers

CDD

Poste à pourvoir : le 15 mai 2024

Définition du poste :
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agendas des consultations, admissions, convocations, etc.)
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient

Missions liées au poste
- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
- Gestion et coordination médico-administrative
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultations, hospitalisations, examens)
- Frappe, mise en forme des CRH, des courriers médicaux
- Saisie des données liées à l'activité médicale
- Tenue à jour du dossier patient
- Traitement des courriers, dossiers, documents relatifs aux patients (enregistrement, tri, diffusion, archivage)
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

Impératifs Métier et prérequis (diplômes NIVEAU / formation initiale)
Être titulaire d'un diplôme de secrétariat médical ou équivalent
La / le secrétaire médical(e) doit maîtriser la technique de frappe.
Elle/Il doit nécessairement maîtriser les logiciels de bureautique classiques et les logiciels métiers inhérents : CROSSWAY, MEVA, CORA recueil, M-BLOC, LIFEN, OMNIDOC, DOCTOLIB, Q PLANNER, NADIS, XPLORE.
Profil expérimenté ou profil débutant : OUI
Si profil expérimenté : Niveau d'expérience minimum requis
Qualités professionnelles :
Qualités attendues au niveau institutionnel
Comportement adapté dans ses relations avec autrui
Capacité à travailler en équipe
Capacité d'adaptation dans son environnement professionnel
Rigueur
Qualités spécifiques pour le poste
Établir une communication adaptée à la personne et à son entourage
Aptitude à travailler avec différents niveaux d'interlocuteurs (directeurs, encadrants, organismes externes, )
Capacité à s'adapter à d'autres organisations de travail (remplacement et entraide au sein du pôle)
Capacité à prendre des initiatives pour améliorer les organisations et optimiser le temps de travail
Conscience de son positionnement professionnel
Représentation de l'image institutionnelle (comportement, attitude et tenue)
Comportement professionnel : loyauté, intégrité, non jugement, ouverture d'esprit, respect, honnêteté, sens de l'accueil
Savoir-faire relationnel : patience, écoute, discrétion (secret professionnel)
Dynamisme et sens du travail en équipe
Réactivité, aptitude à prendre des initiatives dans un périmètre sécurisé de compétences et à en rendre compte
Respect de l'autorité hiérarchique, respect du devoir de réserve, du devoir de discrétion et du secret professionnel
Organisation et méthode
Capacité à suivre et respecter une procédure
Ponctualité et disponibilité
Référence
Version Titre Page
Profil de poste : Secrétaire médical(e)
Pôle Tête

Grand Hôpital de l'Est Francilien
4 rue Gabriel Péri
77527 COULOMMIERS

Voir la fiche de l’établissement