Assistante Médico-Administrative en Laboratoire - H/F

Assistante Médico-Administrative en Laboratoire - H/F

CDD

Descriptif du poste :

Le Centre Hospitalier des Quatre Villes (92) recherche une Assistante Médico-Administrative pour son Laboratoire à Saint-Cloud (92.
Missions générales :
-          Accueil et prise en charge des patients
-          Accueil téléphonique du laboratoire
-          Prise de rendez-vous pour prélèvements
-          Enregistrer les dossiers des patients hospitalisés et externes 
-          Suivi des factures
-          Mettre sous pli et transmettre les résultats aux patients et/ou aux prescripteurs (en direct ou par courrier)
-          Faxer, scanner et classer les résultats des envois
-          Gestion du courrier
-          Respecter les règles d'hygiène
-          Eliminer les déchets selon les procédures
-          Bonne communication
-          Facilité d'Adaptation
-          Ouvert à différentes missions
Horaires de travail : Amplitude des horaires : de 8h30 à 17h30
Les plus du CH4V : Accès à une crèche, l'amicale du personnel, le CGOS, une conciergerie, parking et transports en commun, séances de massages assis minute gratuites et d'ostéopathie à tarif réduit, restaurants du personnel, deux rooftops.
Le CH4V s'engage pour une politique inclusive, tous les postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Profil recherché :

Grade(s) / Diplôme(s) requis :
   Bac sciences médico-sociales ou Bac spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical ou du secrétariat souhaité, certificat niveau IV.
Spécialisation(s) / formation(s) spécifique(s) / expérience(s) requise(s):
   Maîtrise de la terminologie médicale indispensable.
   Maîtrise très correcte de l'orthographe et de la grammaire
   Connaître l'organisation et le fonctionnement interne d'un établissement de santé.
   Droit des usagers et système de santé
Savoir-Faire requis :
Savoir accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Définir/adapter et utiliser un plan de classement et d'archivage, un système de gestion documentaire
Elaborer, adapter et optimiser le planning de travail, de rendez-vous, des visites
Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
Rédiger et mettre en forme des notes, documents et/ou rapports, relatifs à son domaine de compétence
S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau
Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
Attitudes comportementales requises :
Comportement adapté dans ses relations avec autrui : politesse et courtoisie discrétion professionnelle savoir communiquer utilisation d'un vocabulaire adapté savoir écouter sans a priori respecter ses engagements.
Capacité à travailler en équipe : Assiduité/disponibilité/ponctualité Etre capable d'entre aide au sein du service/pôle - savoir transmettre les informations écrites et orales Etre force de proposition en lien avec les activités réalisées/projets de service
Capacité d'adaptation: s'adapter aux changements s'adapter et faire face à un évènement inattendu/inhabituel Manifester un état d'esprit constructif Prendre des initiatives

Centre hospitalier des Quatre Villes (site de Sèvres)
141 Grande, rue BP 83
92310 Sevres

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