AGENT ADMINISTRATIF BACK OFFICE (H/F)

AGENT ADMINISTRATIF BACK OFFICE (H/F)

CDD

Situé sur la commune de Bron, aux portes de Lyon et au sein d'un des plus grands campus hospitaliers, universitaires et de recherche d'Europe, le Centre Hospitalier Le Vinatier propose une ligne de soins dédiée aux personnes atteintes de troubles psychiques.

Que ce soit en intra - sur le site principal de l'établissement - ou en extra - sur le département du Rhône l'hôpital propose une prise en charge en adéquation avec le projet de soin. Organisé autour de 10 Pôles de Soins, l'établissement dispose d'une ligne de soins complète pour répondre aux besoins des usagers.

Le Centre Hospitalier Le Vinatier est un établissement spécialisé en santé mentale, moderne, en mouvement, soucieux de l'amélioration de la qualité et de l'offre de soins qu'il propose à la population.

Rejoindre le Vinatier, c'est aussi bénéficier de nombreux avantages sociaux : crèche hospitalière, service de conciergerie, self ou chèques déjeuner, association sportive, prise en charge partielle de l'abonnement TCL, forfait mobilité durable et CGOS.

Dans le cadre de la politique handicap, les postes sont ouverts à toutes les candidatures professionnelles.

Activités principales
L'agent du Back Office exerce ses fonctions au bureau des entrées au sein du Centre hospitalier du Vinatier.



1. DEFINITION GENERALE DE LA FONCTION


Le poste s'inscrit dans le cadre de l'identitovigilance (Ensemble de règles en matière d'identification des patients) et plus particulièrement de la mise en place de l'identité nationale de santé (INS). L'enjeu est à la fois de sécuriser la prise en charge des usagers et fiabiliser le partage d'information entre les professionnels de santé.

Dans ce contexte, l'agent chargé du backoffice INS a un rôle central en matière de suivi, de contrôle, d'analyse sur la qualification des identités. Il est en lien avec les services de soins mais aussi avec de nombreux services de l'établissement (service informatique, département d'information médicale, bureau des entrées, direction qualité). Il exerce ses missions en lien étroit avec la cellule d'identitovigilance. Il a un rôle important en matière d'accompagnement de l'établissement et de ses professionnels en matière de bonnes pratiques d'identitovigilance..

2. ACTIVITES
· Récupérer la liste des identités non qualifiées INS

· Analyser et qualifier les identités complexes

· Contrôler la qualité des qualifications

· Produire et suivre les indicateurs de qualification de l'INS

· Identifier et analyser les problématiques d'identitovigilance en lien avec la cellule identitovigilance

· Répondre aux utilisateurs à toute demande de précision et/ou validation concernant l'INS

· Participer à la formation des professionnels

Exigences du poste
1. CONNAISSANCES
· Maitrise nécessaire des outils bureautiques

· Connaissance du secteur hospitalier appréciée



2. QUALITES REQUISES
· Qualités relationnelles, sens du travail en équipe

· Rigueur, organisation, qualités d'analyse

· Autonomie, capacité à rendre compte

· Respect des règles de confidentialité

· Conscience professionnelle et sens du service public

· Bonne expression orale et écrite

Campus Hospitalier Le Vinatier - Psychiatrie Universitaire Lyon Métropole
BP 30039 - 95, boulevard Pinel
69678 Bron

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