Assistant Médico Administratif

Assistant Médico Administratif

CDD; CDI; Détachement; Mutation

Définition

Traiter et coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient.
Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations et hdj, admissions, convocations,)
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.

Le secrétariat médical PCE à l'IRMIS est constitué de 2,5 ETP, (2+0,5 ETP). Il travaille en solidarité avec les autres secrétariats de PCE (EFCR, Bat C et VISAS, Bat A) et celui de Neurologie (CR Neuromusculaire, Bat A).

Observation

Les Unités de Myologie et de Médecine du Sport du Service de Physiologie Clinique et de l'Exercice (PCE) sont situées sur le site Nord du CHU de St Etienne, au sein de l'Institut Régional de Médecine et d'Ingénierie du Sport - IRMIS, sur le Campus Santé de la Faculté de Médecine. Bien que l'IRMIS soit une structure de l'Université Jean Monnet, ces Unités, tout comme le service PCE, font partie du pôle « Médecines spécialisées » du CHU de St Etienne.
Sous la responsabilité de chacune de leur hiérarchie, les acteurs du CHU et de l'UJM présents au sein de l'IRMIS travaillent en étroite collaboration à des activités de soins, de recherche clinique et d'enseignement.

Les activités de soins reposent sur des consultations et des explorations fonctionnelles spécialisées sur un plateau technique labélisé en médecine et traumatologie du sport, ainsi qu'en myologie pour le diagnostic des maladies neuromusculaires rares sous le label de Centre de Référence. Dans ce contexte existe aussi une activité de biologie du muscle, depuis la réalisation des biopsies jusqu'à leurs analyses au laboratoire de Myologie. La plupart des patients sont externes au CHU. Il existe des interactions avec le milieu sportif de la Loire ou plus loin, avec notamment venues régulières d'équipes/clubs professionnels et amateurs, groupes sportifs pour des bilans.

Un Hôpital de Jour « Fatigue Chronique et Activité Physique Adaptée » créé en 2024, permet de caractériser ce symptôme, qu'il soit primitif ou secondaire à une maladie chronique, puis de proposer au patient un traitement par de l'Activité Physique Adaptée personnalisée (APA). Les explorations fonctionnelles neuromusculaires envisagées ont été mises en place en recherche clinique au sein de l'équipe et reposent sur la mobilisation de plateaux techniques et de compétences mixtes hospitaliers et universitaires. Le parcours type comprend deux fois deux demies-journées d'HdJ avant puis après 3 à 6 mois de traitement par APA, pour chaque patient. Le secrétariat médical est au premier rang de la planification du parcours patient.

En recherche clinique, les thématiques privilégiées sont : la prescription et la mise en place du Sport-santé et d'Activité Physique Adaptée (APA), la prévention des blessures du sportif, la caractérisation et le traitement de la fatigue chronique d'origine primitive ou secondaire à diverses pathologies. Un programme d'Éducation Thérapeutique du Patient (ETP) « Myologie et APA » est développé sur ce thème depuis 2011 et inclus dans le parcours HdJ Fatigue chronique et APA.

L'équipe médicale est composée de : Pr Léonard Féasson (Chef de service adjoint PCE, responsable Myologie), Pr Pascal Edouard (responsable Médecine du Sport), Dr David Hupin (MCU-PH), Dr Clément Foschia (PH), Dr Philippe Boiron (Assistant Spé) et Dr Philippe Oriol, Dr Laurie-Anne Fruleux (vacataires).

L'équipe paramédicale est composée de : Mme Angèle Merlet (PhD, AHU, coordinatrice du labo de Myologie), Mmes Claire Colas et Mme Marie Fanget (Ingénieures hospitalières, PhD, Enseignantes APA), Mr Bernard Januel (Tech. Explo. Fonct.), Mme Marie-Pierre Vericel (IDE), Mr Kévin Guillemin (Tech. Labo et Explo. Fonct.), Mme Dominique Gouttefangeas (Tech. Labo.), Mme Aliénor Sorret (Tech. Labo et Explo. Fonct.), Mr Patrick Vincent (Podologue) et de Mme Florianne Rambaud (ARC-IDE recherche clinique).

Le secrétariat médical (2,5 ETP, dont ces 0,5 ETP) est composé de Michèle Dousson et Lauriane Faudrin (remplaçante).


Missions du poste

Accueil physique et téléphonique des patients, des familles, clubs sportifs et volontaires à des consultations et des explorations fonctionnelles spécialisées ou des études de recherche clinique.
Planifier l'activité médicale et paramédicale (rendez-vous de consultations spécialisées, d'explorations fonctionnelles et de biopsies musculaires)
Planification des patients pour l'HDJ Fatigue Chronique et Activité Physique (plateaux techniques CHU et UJM)
Organiser le parcours du patient : parcours ambulatoire ou dans un contexte d'hospitalisation de jour en lien avec des filières de soins traitant de la fatigue ou des maladies neuromusculaires (Centre Référent).
Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine, mails
Retranscription codage WEB100T et GAM des actes et des séjours
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
Suivi des conventions, rédactions des états relatifs aux conventions extérieurs
Archivage
Commande fournitures
Interactions régulières avec les responsables d'unités, et l'équipe médicale et paramédicale.
Qualité de leadership, prise d'initiative dans son domaine de compétences en relation avec l'équipe médicale.

Activités et savoir-faire maîtrisés

Accueil et prise en charge des personnes (agents, patients, usagers, etc.), dans son domaine
Contrôle de la cohérence des données / informations spécifiques au domaine d'activité
Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations
Élaboration et mise en place de mesures correctives, dans son domaine d'activité
Formation de personnes aux techniques et procédures de son domaine, et à leur application
Gestion et traitement des données / informations (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi)
Planification des activités / interventions internes/externes, spécifiques au domaine d'activité
Prise de rendez-vous / gestion des agendas
Recensement / enregistrement des données / des informations liées à la nature des activités
Saisie, mise à jour et / ou sauvegarde de données, d'informations, de tableaux, dans son domaine d'activité
Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
Bureautique
Codage des actes
Communication
Bureautique
Codage des actes
Communication
Accueillir et orienter des personnes, des groupes, des publics
Analyser et optimiser un / des processus
Évaluer la pertinence / la véracité des données, et / ou informations
Identifier / analyser des erreurs de gestion (codage, facturation, etc.), en rechercher les causes , définir les moyens d'y pallier
Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel
Organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
Traiter et résoudre des situations agressives ou conflictuelles
Transférer un savoir-faire, une pratique professionnelle
Utiliser les outils bureautique / TIC
Travailler en équipe / en réseau

Relations professionnelles les plus fréquentes

Bureau des entrées pour la mise en cohérence des données administratives relatives aux patients
Cadre médico-administratif de pôle
Equipe médicale, soignante et de recherche clinique pour l'organisation du circuit des patients et/ou volontaires aux études.
Services médico-techniques de l'établissement pour la réalisation d'examens complémentaires

Diplômes requis

BAC science médico-sociale
Titre professionnel Secrétaire Médicale

Expériences professionnelles requises

Connaissance de la bureautique
Connaissance de l'environnement médical
Une expérience en milieu hospitalier et en secrétariat médical est souhaitée.

Risques professionnels

Risques et nuisances liés au travail sur écran

CHU de Saint-Étienne Hôpital Nord
-
42055 Saint Etienne

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