Responsable adjoint SIL GHN (F/H)/Direction service numérique

Responsable adjoint SIL GHN (F/H)/Direction service numérique

CDI

L'ÉTABLISSEMENT :
Les Hospices Civils de Lyon, ce sont 13 hôpitaux publics, tous animés par une triple mission : le soin, la recherche et l'enseignement. Nous formons ensemble une communauté de 24 000 femmes et hommes, soignants et non soignants, partageant une seule et même vocation : soigner et prendre soin de chaque patient, quelles que soient sa situation et ses pathologies, tout au long de sa vie.
La Direction des Services Numériques (DSN) a pour mission la mise en uvre du SDSI (Schéma Directeur du Système d'Information) par la conduite des projets d'informatisation en veillant aux attentes des professionnels de santé, des patients, à la cohérence fonctionnelle et technique, à la qualité et à la sécurité du système d'information et à la maîtrise des coûts et des délais.

LE POSTE :
En coopération directe avec le coordinateur SIL (Structure Informatique Locale) et le responsable de la SIL :
Supervision de l'équipe : Assister le responsable dans la gestion quotidienne de l'équipe de techniciens
Référent technique : contact principal pour les questions techniques, fournissant conseils et solutions, participant à la mise à jour de la documentation et collaborant avec les autres équipes DSN pour résoudre les problèmes complexes.
Gestion des escalades et analyse des tendances : Gérer et résoudre les incidents et demandes dans les délais, analyser les données pour identifier tendances, problèmes récurrents et opportunités d'amélioration.
Gestion de projet : Coordonner les projets techniques DSN et du site avec le responsable et PCS
Gestion du Parc informatique et des stocks

PROFIL RECHERCHÉ :
Qualification BAC + 2 système d'information, expérience de 5 minimum
Compétences Solide expertise dans les systèmes informatiques Poste de travail (Systèmes Windows, périphériques, réseaux, logiciels...)
Capacité à gérer des projets techniques en coopération avec des interlocuteurs divers (fournisseurs, équipes HCL, Utilisateurs finaux...)
Compétences en résolution de problèmes et gestion des conséquences à court et à long terme
Leadership pour assister le responsable dans la gestion de l'équipe
Savoir-être Qualités de synthèse, d'organisation, de rigueur et d'autonomie
Sens du service Client
Sens du dialogue et gestion du stress
Pour les professionnels titulaires de la fonction publique, le poste est à pourvoir par voie de mobilité interne, mutation ou détachement.
Pour les professionnels non-titulaires, le poste est à pourvoir en CDD avec possibilité d'accéder au statut de la fonction publique par la voie des concours.
RÉMUNÉRATION brut : 37k / an

Hospices Civils de Lyon - HCL (siège)
3 Quai des Celestins BP 2251
69229 Lyon

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