Gestionnaire Administratif (H/F)

Gestionnaire Administratif (H/F)

CDI; Détachement; Mutation

Les Hospices Civils de Beaune (HCB) sont un établissement public de santé. Ils regroupent 4 sites dans le sud de la Côte-d'Or, Beaune, Nuits-Saint-Georges, Arnay-le-Duc et Seurre, et uvrent, avec leur institut de formations paramédicales, pour une offre de proximité et de qualité avec 988 lits et places, sur un territoire de plus de 110 000 habitants environ.

Les HCB disposent d'un plateau technique complet (bloc opératoire, lits de soins intensifs, IRM, scanner, maternité) et sont l'établissement pivot du GHT Sud Côte-d'Or. Ce GHT fédère les EHPAD de Saint-Jean-de-Losne, Nolay, Labergement-lès-Seurre, Bligny-sur-Ouche et Pouilly en Auxois, et propose une offre diversifiée, répartie entre spécialités et soins de proximité (MCO, SSR, HAD, EHPAD et USLD).

La singularité des HCB se situe dans l'importance et la nature de leur patrimoine, constitué d'une part d'un site classé monument historique, l'Hôtel-Dieu, et d'autre part de deux prestigieux domaines viticoles gérés indépendamment, dont la production est vendue chaque année aux enchères.

Par leur activité, leur histoire et leur patrimoine exceptionnels, les Hospices Civils de Beaune occupent un rôle de premier plan dans plusieurs activités du territoire : la santé de proximité, la formation, le tourisme patrimonial et culturel, et la viticulture.

Nous recherchons un/une Gestionnaire Administratif(ve) pour compléter l'équipe des Admissions.

Missions principales :

L'agent est chargé de participer :
- à la réalisation des opérations administratives relative à la gestion administrative des patients ;
- à l'information et à l'orientation des patients,
- au recueil des informations nécessaires à la facturation,
- à la réalisation des taches afférentes aux missions d'état civil.

Activités principales :

Front office :
- Respecter et appliquer les règles d'identitovigilance, participer à la prise d'informations patients, veiller à la qualité de recueil des données administratives, optimiser les encaissements en régie des recettes hospitalières.

Back office :
- Saisie et contrôle de la complétude des dossiers administratifs patients, assurer la traçabilité des éléments de facturation, respecter les délais de traitement des dossiers, signaler les anomalies, respecter les règles et normes en matière d'assurance maladie.
- Respect du processus de facturation ;
- Contrôler le facturation des dossiers, respecter les organisations et process mis en place dans le service.

Participation à la démarche qualité :
- Rédiger mettre à jour et appliquer les procédures, assurer la traçabilité de toutes les écritures, assurer la veille règlementaire relative à son domaine.

Qualités requises et savoir-être :
- Gérer ses émotions, son stress ;
- Être à l'écoute des résidents, des familles et des personnels des services des soins ;
- Identifier / analyser des situations d'urgence spécifique à son domaine ;
- Savoir rendre compte à sa hiérarchie ;
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel ;
- Reformuler une demande et résumer les points-clés ;
- S'exprimer en face à face auprès d'une ou plusieurs personnes ;
- Être autonome ;
- Avoir une curiosité professionnelle.

Diplômes requis :
- Minimum Bac+2.

Niveau d'expérience requis :
- Expérience souhaitée.

Hospices Civils de Beaune MCO
Avenue Guigone de Salins BP 40104
21200 Beaune

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