SECRETAIRE MEDICALE RHUMATOLOGIE CONSULTATIONS - H/F

SECRETAIRE MEDICALE RHUMATOLOGIE CONSULTATIONS - H/F

CDD

Descriptif du poste :





Fiche émise le

24/06/2024


Intitulé du poste


SECRETAIRE MEDICALE 100%





Catégorie professionnelle et/ou Corps et grade recherché(s)


Catégorie B / AMA ou catégorie C / Adjoint administratif


Famille / Spécialité professionnelle / Métier


Famille : Gestion de l'information / Sous-famille : Gestion médico-administrative et traitement de l'information médicale / Code métier : 40L20


Unité Fonctionnelle

Pôle


 
RHUMATOLOGIE

 
VM


Localisation du poste de travail


CENTRE HOSPITALIER DE CARCASSONNE 1060 chemin de la Madeleine CS 40001
11010 CARCASSONNE Cedex 9


Lieux d'intervention



Centre Hospitalier de Carcassonne


Présentation du service d'affectation - Localisation


Rdc-3me étage


Description synthétique du poste
Description reproduite en cas de publication de poste


Secrétaire médicale.
Assure le bon fonctionnement du secrétariat, la réception, la transmission et la coordination des informations avec le service et les intervenants extérieurs.



Missions principales (non exhaustives)


ACCUEIL
-          Accueil physique :
-          Accueil des patients,
-          Vérification des données administratives du patient,
-          Vérification des documents médicaux du patient,
-          Programmation de la consultation de surveillance, bilans et explorations complémentaires ou avis spécialisés,
-          Délivrance des courriers, ordonnances.


-          Accueil téléphonique :
-          Gestion des appels internes et externes et création des fiches de liaisons,
-          Gestion des programmations des rendez-vous de consultations et de bilans.


ENREGISTREMENT DU CODAGE DES ACTES MEDICAUX
-          Saisie de l'activité médicale,
-          Suivi qualité du codage (après requête service contrôle de gestion) et mise à jour.


GESTION DU DOSSIER
-          Préparation des consultations externes et affectation des salles,
-          Numérisation des documents, courriers et bilans.


PRODUCTION DE DOCUMENTS
-          Production des courriers, d'ordonnances, de certificats médicaux, comptes rendus des échographies externes administratifs, documents types pour le service
-           


GESTION DES PLANNINGS DE RENDEZ VOUS DE CONSULTATION
-          Incrémenter sur les différents plannings les absences des médecins et faire les mises à jour,
-          Reprogrammer les rendez-vous en cas d'absence des médecins (envoi courrier).


AUTRES
-          Gestion des stocks en matériel bureautique et imprimés,
-          Demandes de réparations sur ASSET+.
-          Edition d'étiquettes si examens complémentaires (ponction, bilan, radio).
-          Gestion des fiches de liaisons : programmations et archivage informatique,
-          Encadrement et accompagnement pédagogique des stagiaires.
-         


LIENS HIERARCHIQUES


HIERARCHIE ADMINISTRATIVE

HIERARCHIE FONCTIONNELLE


- Direction des Ressources Humaines,
- AAH - Responsable des secrétariats médicaux,
- AMA référente de pôle (coordination).




- Chef de Pôle,
- Chef d'UMA,
- Praticiens hospitaliers du service,
- Cadre supérieur de Santé co-gestionnaire de pôle,
- Cadre de Santé du service.
 
LIENS FONCTIONNELS


INTERNES

EXTERNES


- Chef de pôle,
- Chefs des Unités Médicales d'Activité,
- Praticiens hospitaliers des Unités Médicales d'Activité,
- Cadres de santé,
- Médecins Responsables des UMA,
- AMA référentes de pôle (coordination),
- Personnel.

- Secrétariats médicaux du Centre Hospitalier,
- Personnel médical, paramédical et administratif du CH,
- Médecins et secrétaires extra hospitaliers,
- Usagers externes.



QUALITES, CONNAISSANCES ET COMPETENCES REQUISES


 

Intitulé

Niveau recherché


 

 

S

A

M

E


CONNAISSANCES

Bureautique - Secrétariat

 

 

X

 




Codage des actes

 

X

 

 




Communication

 

 

X

 




Droits des usagers, patients

 

X

 

 




Organisation et fonctionnement interne

 

 

X

 




Réglementation des archives

 

X

 

 




Terminologie médicale

 

 

X

 


SAVOIR FAIRE

Accueil et orientation des personnes, des patients et des usagers

 

 

X

 




Capacité à s'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou au téléphone

 

 

X

 




Rédaction et mise en forme de documents

 

 

X

 




Capacité d'analyse et de priorisation

 

 

X

 




Travail en équipe et en réseau

 

 

X

 




Utilisation des outils bureautiques et logiciels métiers

 

 

X

 


Secret professionnel Droit de réserve

 

 

X

 


SAVOIR ETRE

Qualité d'adaptation

 

 

X

 




Rigueur

 

 

X

 




Patience et écoute

 

 

X

 




Sens de la collaboration, du travail en équipe

 

 

X

 




Exemplarité

 

 

X

 




Réserve

 

 

X

 




Implication

 

 

X

 
S : sensibilisation    / A : application      / M : maîtrise      / E : expertise
 
 
 


Profil


Pré requis obligatoires :
·         Aisance à la saisie des comptes rendus,
·         Maîtrise de la terminologie médicale,
·         Savoir-être.


Pré requis souhaités
æ Compétences techniques :
     Maîtrise des outils informatiques, facilités d'adaptation aux nouvelles techniques,
     Maîtrise de la fonction d'accueil,
     Ÿ Connaissances associées : législation et réglementation de l'assurance maladie, droits du patient hospitalisé.


æ Compétences sociales :
     Travail en équipe,
     Transmission de l'information,
     Coordination avec les équipes médicales et soignantes pour la prise en charge globale du patient.


æ Compétences organisationnelles :
     Facilités d'adaptation à la polyvalence,
     Facilités d'adaptation aux nouvelles techniques organisationnelles.
 


Conditions d'exercice


Rythme de travail :
JOUR à Amplitude : 7 H 40 du lundi au vendredi.
Possible roulement avec le secrétariat d'hospitalisation.


Exigences relationnelles :
- Discrétion,
- Ecoute et disponibilité,
- Réactivité,
- Travail en équipe,
- Polyvalence,
- Adaptabilité,


Logiciels utilisés :
CROSSWAY,
WORD, EXCEL, Outlook,
VOX-T,
Cpage,
WEBSANTE,
Logiciel archives,
Internet et Intranet,

 
Autres renseignements

 

Visa de l'autorité hiérarchique


 


 




 


 
Contacts


                                 Service demandeur                                      

                             Gestionnaire


Nom


Fonction



Tél


Adresse mail

Mme ELOY Véronique
 
Attachée d'Administration Hospitalière
Responsable des secrétariats médicaux
 
04 68 24 27 03
 
[email protected]

Nom


Fonction



Tél


Adresse mail

Mme Emmanuelle PROT
 
Directeur des Ressources Humaines et de la Politique Sociale
 
04 68 24 20 36
 
[email protected]





 

Profil recherché :

Pré requis obligatoires :
Aisance à la saisie des comptes rendus,
Maîtrise de la terminologie médicale,
Savoir-être.


Pré requis souhaités
æ Compétences techniques :
Maîtrise des outils informatiques, facilités d'adaptation aux nouvelles techniques,
Maîtrise de la fonction d'accueil,
     Ÿ Connaissances associées : législation et réglementation de l'assurance maladie, droits du patient hospitalisé.


æ Compétences sociales :
Travail en équipe,
Transmission de l'information,
Coordination avec les équipes médicales et soignantes pour la prise en charge globale du patient.


æ Compétences organisationnelles :
Facilités d'adaptation à la polyvalence,
     Facilités d'adaptation aux nouvelles techniques organisationnelles.

Centre hospitalier
1060 chemin de la madeleine CS40001
11010 Carcassonne

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