CHARGE(E) D'APPLICATIONS INFORMATIQUES - ANALYSE DE GESTION / APPLICATIONS SUPPORTS- DSN

CHARGE(E) D'APPLICATIONS INFORMATIQUES - ANALYSE DE GESTION / APPLICATIONS SUPPORTS- DSN

CDI; Détachement; Mutation

IDENTIFICATION DU POSTE : Chargé d'Applications Informatiques Applications Supports auprès de la Direction des Service Numérique
Libellé de la fiche métier de rattachement : Chargé(e) des Applications Informatiques

Code métier : 35F05- (www.métiers-fonctionpubliquehospitalière.sante.gouv.fr)

Grade : Ingénieur

Responsable hiérarchique : Bernard HEMERY, Responsable du Département Applications

Type de contrat : Titulaire ou CDI ; Quotité de travail : 100%

Horaires et jours travaillés : Semaine Ouvrée + interventions ponctuelles hors heures ouvrées + Astreintes

CONTEXTE DE TRAVAIL
Le CHU de Clermont-Ferrand
Le CHU de Clermont-Ferrand est le 1er centre de soins de la Région Auvergne. Il compte 1 916 lits et places, de nombreux plateaux techniques d'excellence (5 scanners, 4 IRM, 18 salles de radiologie). Il est le 3ème CHU de la région Auvergne-Rhône-Alpes et développe des activités importantes, notamment en matière de recherche. Le CHU est implanté sur 3 sites géographiques distincts : Saint-Jacques, Estaing et l'Hôpital Louise
Michel (la DSI est localisée sur le site Saint Jacques). Le CHU développe également une activité de soins gériatriques, psychiatriques et de suite (SSR), ainsi que des activités d'intérêt général (dont l'enseignement).

La Direction des Systèmes Numériques (DSN) :
La Direction des Systèmes Numériques est pilotée par un Directeur des systèmes Numériques assisté d'un adjoint et d'un directeur des projets informatiques CHU et GHT.
Elle est composée de :
· Une Cellule Performance : chargée du pilotage administratif, budgétaire et marchés et de l'élaboration de tableaux de bord de pilotage et de suivi ;
· Département Applications : déploiement et assistance sur l'ensemble des logiciels de gestion du dossier patient sur les unités de soins et les plateaux techniques, des secteurs administratifs et logistiques.
· Département Production : gestion des données et des flux, des référentiels et normes d'échanges applicatives, des annuaires et la gestion de l'identité, des EAI
· Département Infrastructures Technique : installation et maintien en condition opérationnelle des Serveurs, du réseau (filaire et WIFI), téléphonie, interphonie
· Département Centre de services : gestion du poste de travail et support aux utilisateurs
Le Département Applications de la Direction des Systèmes Numérique du CHU de Clermont-Ferrand est composé de quatre secteurs : Secteur Applications Médicales et Supports, Secteur Applications Médicotechniques, Secteur Applications Administratives

MISSIONS PRINCIPALES

Au sein du Secteur Applications Supports, vous serez le référent privilégié du service de contrôle de gestion Et des services logistiques, vous participez aussi à la prise en charge d'un portefeuille d'applications :
- WINREST (Société Mediware) logiciel de gestion de la restauration patients et agents
- MICROLIDE (Société Microlide) Logiciel de gestion de la traçabilité de la restauration
- MONEWEB (Société JES) logiciel de gestion des cartes repas des agents
- MO-ARCHIVE (Société Mediware) logiciel de gestion des archive
- COPILOTE (Société Maincare) logiciel de gestion des stocks et de la logistique
- PMSIPILOT (Société OSPI) Logiciel de pilotage d'activité et de valorisation financière d'un établissement hospitalier

ACTIVITES
Vous aurez en charges les activités suivantes :
· La gestion du déploiement de solution logicielle du domaine logistique
· La mise à jour, Le paramétrage de suites logicielles
· L'assistance aux référents métiers dans l'utilisation quotidienne de la suite logicielle et en tant que relai avec les éditeurs en cas d'incident.
· La relation avec les éditeurs de logiciels :
· Le Diagnostic et le suivi des incidents et dysfonctionnements techniques : pannes, incidents réseaux, défaut des équipements et des applications.
· L'application, la planification et la mise en place des normes, standards, procédures et outils liées à la sécurité du SI (MSSI) et au RGPD
Vous aurez aussi un lien privilégié avec le contrôle de gestion afin de piloter la résolution technique et l'accompagnement de leurs demandes avec la mobilisation de l'ensemble des ressources de la DSN selon les besoins et orientations.

COMPETENCES TECHNIQUES
Issu d'un niveau Bac +3 +5, vous êtes en mesure de travailler dans un environnement hétérogène et fortement diversifié. Conscient des fortes contraintes d'un environnement hospitalier et de l'importance stratégique de l'informatique, vous avez à cur d'assurer la bonne continuité du service pour les usagers et savez réagir de façon adaptée aux situations d'urgence.
· Niveau expert :
o Paramétrage, déploiement et gestion de solutions logicielles
o Bases de données, Oracle : SQL obligatoire
o Windows, Unix, Linux
o Maîtrise des langages structurés (JavaScript),
o Des notions PMSI seraient un atout
Niveau Approfondi
o Business Object
o Méthode de conduite de projet (planification, reporting, analyse de risques, ...)
o Sécurité informatique
o Flux de données
Certaines qualités sont particulièrement attendues :
· Sens relationnel et goût du travail en équipe
· Rigueur et sens de l'organisation
· Excellente capacité d'adaptation et d'anticipation
· Loyauté et discrétion
· Curiosité intellectuelle et professionnelle
· Sens du service

RELATIONS PROFESSIONNELLES FREQUENTES
Au sein de la Direction Informatique
· Directeur technique et Directeur des projets
· Responsable de départements
· Equipes techniques système exploitation, base de données, réseau et postes de travail
· Fournisseurs et prestataires
Sur le reste du CHU
· Directions Fonctionnelles :
o Direction des Affaires Financières
o Direction de la Logistiques
· Référents Utilisateurs

CHRU Clermont- Ferrand Gabriel-Montpied
58, Bd Montalembert
63003 Clermont-Ferrand

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