Adjoint administratif - Admission urgences

Adjoint administratif - Admission urgences

CDD; CDI; Détachement; Mutation

MISSION

Assurer la prise en charge administrative, la facturation et le recouvrement des prestations réalisées auprès des patients des services d'Urgences.

ACTIVITES PRINCIPALES
- Accueillir les patients, les familles et constituer un dossier administratif à chaque passage.
- Assurer la complétude et les relances de chaque dossier créé.
- Assurer la saisie des actes et des prestations en garantissant l'exhaustivité de l'activité.
- Informer les patients et les familles des démarches nécessaires ou obligatoires au bon règlement de leur dossier.
- Assurer le recouvrement des sommes dues.
- Assurer un suivi administratif quotidien des patients hospitalisés à l'unité d'hospitalisation de courte durée en collaboration avec les agents chargés de la gestion des patients hospitalisés.
- Facturer quotidiennement l'activité du SMUR.
- Assurer le suivi administratif des entrées/sorties en dehors des heures et jours ouvrables.
- Assurer un accueil téléphonique.
- Missions ponctuelles ou spécifiques : assurer la complétude de dossiers (non « urgences ») sur présentation de pièces justificatives, en dehors des jours et heures ouvrables


POSITIONNEMENT AU SEIN DE L'ETABLISSEMENT

- Pôle Ressources, Direction des Affaires Financières
- Hiérarchique direct : Responsable des Admissions Facturation
- Relations professionnelles les plus fréquentes : corps médical, équipes soignantes de l'Unité d'Accueil des Urgences


CONDITIONS DE TRAVAIL ET SUJETIONS PARTICULIERES

- Poste à 100 %
- Poste de travail situé aux services des urgences
- Cycle de travail comprenant des horaires de matin, de jour, d'après-midi et de nuit, compris les week-ends et jours fériés


Profil recherché

COMPETENCES, APTITUDES ET SAVOIR FAIRE REQUIS

- Rigueur, méthode, discrétion, maîtrise de soi
- Ecoute, reformulation et persuasion
- Prises d'initiatives dans son champ de responsabilité
- Travail en équipes pluridisciplinaires et capacité d'adaptation à des flux patients imprévisibles
- Maîtrise des outils informatiques (Hexagone, Mail, ) et aptitudes à appréhender rapidement les systèmes d'information
- Bonne présentation

Centre hospitalier Compiègne-Noyon
8 avenue Henri Adnot BP 50029
60321 Compiègne

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