Ce rapport de l’OMS présente un aperçu des influences juridiques sur la sécurité des patients et explore la relation entre les droits des patients, leur participation et leur sécurité. Il fournit une synthèse des études sur la participation des patients, avec des exemples détaillés provenant de la Bulgarie, la France, les Pays-Bas, la Pologne et le Portugal. Il met en évidence la nécessité de renforcer la continuité de l'information entre les différents niveaux de soins, y compris les expériences des patients, leurs connaissances en santé et leur engagement. Il propose des recommandations aux niveaux macro, méso et micro pour les prestations des services de santé. En contribuant à un processus plus large de collecte de preuves, cela permettrait d'identifier des moyens efficaces pour construire des attentes réalistes et éclairées des services de santé, tout en encourageant les patients à être vigilants et bien informés, ce qui garantit des normes de sécurité maximales.
Plus d’information : http://www.euro.who.int/__data/assets/pdf_file/0010/185779/e96814.pdf