De l'informatisation à l'implication : un projet pour optimiser les données et engager les équipes.
Résumé
Face à l'informatisation croissante et au cloisonnement des équipes, un outil de communication a été créé pour vulgariser le financement de l'hôpital et le rôle de chacun dans le recueil des données patients. Ce dépliant ludique vise à optimiser les recueils et améliorer la qualité des données.
À noter
Un groupe pluridisciplinaire a conçu un dépliant pliable en forme de « jeu de l'oie ». Diffusé en version papier (2 000 exemplaires) et numérique (intranet, application mobile, QR code), il a été présenté aux instances et aux cadres, suscitant un fort intérêt et de nombreuses sollicitations de staffs.
Perspectives
L'outil vise à instaurer un dialogue entre les métiers et services. Un questionnaire sera mené auprès des agents. D'autres développements sont envisagés : foire aux questions, fiches techniques, support de formation, quizz, extensions à d'autres champs (HAD, SMR...).