Dix ans après le vote de la loi du 4 mars 2002 qui a marqué une étape fondamentale pour les droits des malades et la démocratie sanitaire, l’information des usagers et professionnels de la santé sur ces droits reste une priorité.
De récents sondages ont révélé une véritable méconnaissance des droits : 44% des personnes sondées pensent encore qu’il faut demander l’autorisation de son médecin pour accéder à son dossier médical… et 66% ne savent pas à qui s’adresser en cas de problèmes dans leur prise en charge.
Les professionnels de santé, s’ils sont favorables à ces droits, restent très démunis pour leur application dans la pratique quotidienne, faute de temps, de formation…
Le guide se compose de 26 fiches pratiques pédagogiques et résumant les points clés à retenir. Il est structuré autour de 5 thématiques :
- l’accès aux soins,
- le patient acteur de sa santé,
- l’information sur la qualité des soins,
- l’information sur la fin de vie,
- l’exercice des droits,
- Pour le guide:http://www.defenseurdesdroits.fr/sinformer-sur-le-defenseur-des-droits/linstitution/actualites/usagers-votre-sante-vos-droits-un