En janvier 2009, un premier colloque a présenté des expériences multiples d’établissements de taille et statut différents, afin d’aider les professionnels de santé et les usagers à créer des dispositifs de participation adaptés à leur histoire et leur contexte spécifique, en dégageant les grands principes et outils utiles à leur élaboration. Une grande partie des expériences de participation des usagers mises en place dans des établissements de santé (maison ou espace des usagers, CRU, comité d'usagers...) ont été présentés. Les actes du colloque ont fait l'objet d'une publication téléchargeable ci-dessous.
Le thème général de la manifestation « Participation des usagers dans les établissements de santé… Quelle évolution depuis 10 ans ? » s’articulera autour de trois grandes questions : « Des usagers plus citoyens ? », « Des usagers plus participatifs ? », « Des usagers plus acteurs ? ». Les interventions s’appuieront notamment sur les résultats d’une enquête nationale réalisée auprès des établissements de santé, des représentants d’usagers et des usagers, ainsi que sur des retours d’expérience en établissements.
Armand Morazzani, Délégué Pôle santé du Défenseur des droits, supervisera cette journée de retours d’expérience, d’échanges et de débats afin d’en dresser un bilan et d’esquisser des recommandations pour l’avenir.
Téléchargez ci-dessous le pré-programme et le bulletin d'inscription.
Informations et inscription : [email protected]