Depuis février 2010, la HAS met à disposition des établissements de santé, engagés dans la procédure de certification V2007, un extranet sécurisé appelé « SARA ». Cet outil leur permet d’accéder plus facilement à toutes les informations concernant leur procédure de certification et de dématérialiser l’ensemble de leurs échanges avec la HAS.
Les services rendus par cet outil : • simplification de la démarche : toutes les informations et les formulaires nécessaires à la procédure sont sur un seul espace dédié ; • personnalisation du suivi : des alertes e-mails sont envoyées à chaque étape de la procédure ; • sécurisation des informations : une gestion rigoureuse des droits d’accès garantit la fiabilité des données ; • fluidité des échanges : l’architecture de l’application est conçue comme une plateforme collaborative sur laquelle interviennent successivement tous les acteurs de la certification (établissements de santé, experts-visiteurs, service certification, commission de la certification) ; • exploitation des informations : l’application offre des fonctionnalités de recherche, de bilan, de statistiques, etc. ; • dématérialisation de la procédure : une réduction des tâches administratives. Le déploiement de « SARA » dans le cadre de la procédure de certification V2010 interviendra en 2011.
Les établissements de santé dont la visite de certification V2007 est programmée à compter d’avril 2010 ou dont la mesure de suivi (rapport ou visite) est prévue à compter de septembre 2010 doivent procéder à leur inscription sur la plateforme SARA : https://sara.has-sante.fr